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徐爽水上救援訓(xùn)練時(shí)攝

中新網(wǎng)廈門11月25日電 (陳悅 徐爽)25日凌晨3點(diǎn)，詹婷婷按著自己定的鬧鐘起床了。這位來(lái)自臺(tái)北的女孩剛剛在廈門航空完成了三個(gè)多月的培訓(xùn)，將于早上7點(diǎn)作為空乘人員首次飛行，她“有點(diǎn)緊張”，希望之前“做好準(zhǔn)備”離開。

訓(xùn)練指導(dǎo)手勢(shì) 徐爽拍攝

今年3月，廈航首次赴臺(tái)北舉辦臺(tái)灣空姐專場(chǎng)招聘會(huì)，共有60人入圍。三個(gè)多月前貝語(yǔ)網(wǎng)校，詹婷婷等首批34名新招臺(tái)灣空姐抵達(dá)廈門，接受空姐業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。現(xiàn)在，他們開始陸續(xù)乘坐飛機(jī)。

他們中的大多數(shù)都是第一次接觸空姐這個(gè)職業(yè)。劉書亞今年24歲，去年畢業(yè)于蘇州大學(xué)英語(yǔ)系。當(dāng)她第一次申請(qǐng)廈航時(shí)，她看到了廈航空乘人員“漂亮”的制服。此外，她還參加了招聘會(huì)，了解了廈航的薪資福利。她覺得公司“很細(xì)心，對(duì)員工有好處”。

在廈門待了三個(gè)月后，劉淑雅發(fā)現(xiàn)來(lái)到內(nèi)地從事這份工作與她想象的既一樣又不同。

空姐戴上臺(tái)灣空姐的制服帽子。何升 攝

廈航對(duì)員工的熱情讓劉舒亞感到安心，“我們?cè)谶@里感到賓至如歸。”來(lái)之前，父母囑咐劉舒雅要好好吃飯。她笑著說(shuō)，廈門的飲食和臺(tái)灣很相似，還有很多好吃的小吃。廈航的食堂也很好吃。他們的父母告訴她，“我都完成了。”

“廈門干凈、美麗。”劉書亞在大陸生活也感覺很舒服。她特別喜歡的是網(wǎng)上購(gòu)物。 “生活用品不用自己去買，可以叫人送貨上門，很方便。”

三個(gè)月的學(xué)習(xí)也讓劉舒亞對(duì)空姐這個(gè)職業(yè)有了完全不同的認(rèn)識(shí)。

她說(shuō)，她過(guò)去飛時(shí)，只看到空乘人員優(yōu)雅、美麗地為乘客服務(wù)。經(jīng)過(guò)研究，她發(fā)現(xiàn)“安全最重要”，尤其是在危險(xiǎn)時(shí)刻，必須明確告訴乘客該做什么。 “這些一定已經(jīng)深深地印在他們的腦海里了。”在心中”。

在應(yīng)急處置訓(xùn)練中，劉舒雅和她的“學(xué)生”說(shuō)話語(yǔ)氣優(yōu)雅、友善。當(dāng)老師糾正時(shí)，他們只好用盡全力喊道：“讓乘客感到危險(xiǎn)。”劉書亞說(shuō)，他練到聲音都沙啞了，必須吃潤(rùn)喉糖潤(rùn)潤(rùn)喉嚨。最后，他甚至在睡夢(mèng)中喊出了疏散命令。

劉舒亞正在檢查船艙。何升 攝

站、走、蹲、坐、舉、敬禮、問(wèn)候、引導(dǎo)；熟練使用飛機(jī)上的設(shè)備；學(xué)習(xí)包扎、接生、心肺復(fù)蘇等醫(yī)療救助……劉書亞說(shuō)，培訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)非常豐富，給他留下了深刻的印象。在我心里，即使飛回臺(tái)灣，我也會(huì)觀察空乘人員的舉動(dòng)，并在腦海中回顧。

即便如此，當(dāng)當(dāng)天上午九點(diǎn)首飛的時(shí)候，劉舒雅和詹霆天還是感到有些緊張。她評(píng)價(jià)說(shuō)，當(dāng)她真正面對(duì)乘客時(shí)，她還是有點(diǎn)“有點(diǎn)慌”，而且“還有很多事情要做”。此外廈門航空空姐，一些內(nèi)地游客說(shuō)話帶有當(dāng)?shù)胤窖钥谝簦@也讓她聽起來(lái)有些困難。然而，在帶劉舒雅第一次飛行的教練眼中，她“很快就進(jìn)入了狀態(tài)”。

活潑幽默的詹婷婷笑稱，登機(jī)前，她最擔(dān)心自己會(huì)成為飛機(jī)上同事的“攔路虎”，但事實(shí)上，在飛行過(guò)程中，空姐過(guò)來(lái)了過(guò)來(lái)給她指導(dǎo)，其他空姐也給了她鼓勵(lì)。 。落地銀川后，詹婷婷立即打電話給母親匯報(bào)這個(gè)消息，并得到了家人的鼓勵(lì)和支持。

事實(shí)上，無(wú)論訓(xùn)練還是首次飛行，這些臺(tái)灣“學(xué)生”都給“老師”留下了良好的印象。他們表示，臺(tái)灣空姐工作認(rèn)真、勤奮、敬業(yè)。有些臺(tái)灣空姐其實(shí)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但都比較謙虛，容易提問(wèn)。

臺(tái)灣空姐的多才多藝也給“老師”們留下了深刻的印象。曾在游戲公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師的詹婷婷利用自己的專業(yè)知識(shí)，手繪了一只可愛又天真的臺(tái)灣黑熊圖案廈門航空空姐，并將其印在T恤上，成為她空姐培訓(xùn)班的“班服” 。她還親力親為，收集資料，將大家訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活的片段剪輯成生動(dòng)的短視頻，“留下美好回憶”。

劉書亞演示安全須知。何升 攝

“我們有緣相聚，有夢(mèng)想才能成功。”完成首飛后，劉書亞想起了赴臺(tái)招聘時(shí)廈門航空閩南語(yǔ)廣告中的這句話，對(duì)未來(lái)的工作和生活充滿了憧憬。她表示，她最期待未來(lái)能夠遇見不同的人，去不同的地方，品嘗來(lái)自世界各地的美味佳肴。她還想讓父母來(lái)廈門，帶他們?nèi)B門大學(xué)。 “那里的白城海灘好美啊！”

廈航相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，隨著這些學(xué)員正式從廈航“臺(tái)灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”步入職場(chǎng)，融入廈航、福建、大陸，廈航將以他們的平均英語(yǔ)水平作為以特色為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)學(xué)徒期和發(fā)展期，力爭(zhēng)明年讓他們獲得國(guó)際和地區(qū)航空公司飛行的相關(guān)資格。 （超過(guò)）