關鍵詞：旅游景區鞏固基礎設施建設管理問題與對策為景區旅游產業優化發展提供借鑒
更新時間：2023-01-04 16:05:28作者：佚名
摘 要： 近年來，我國各地旅游產業呈現爆炸式增長，然而，在旅游產業快速發展的背后，很多景區在公共基礎設施建設管理中卻相繼暴露出一些問題。本文對我國旅游景區鞏固基礎設施建設中存在的問題進行了闡述，在此基礎上，提出了完善景區公共旅游基礎設施建設、維護的對策，以期為景區旅游產業的優化發展提供一些借鑒。
關鍵詞： 旅游景區 鞏固基礎設施 建設管理 問題與對策
在國內景區加緊品牌建設旅游基礎設施，不斷拓展營銷渠道的同時，關于旅游景區公共基礎設施建設和維護的工作，被很多景區的管理者忽略，甚至完全漠視，由此帶來的安全事故、投訴事故等層出不窮。上述負面事件的產生，對我國旅游景區的形象建設，帶來難以挽回的影響。此類問題的出現，究其原因，在于旅游景區管理者對公共基礎設施建設和管理的不重視。因此，探究景區公共基礎設施建設和管理的問題，并提出切實可行的措施，具有一定的現實意義。
一、我國旅游景區公共基礎設施建設管理中的問題
（一）基礎設施建設意識存在偏差
目前，我國國內很多景區在公共基礎設施的建設中，存在“注重數量，輕視質量”的問題，從整體上看，未能將特色性、高質量發展的理念融入景區基礎設施的建設中。
以景區餐飲住宿設施的建設為例，2014年12月份，廈門日報撰文《鼓浪嶼低端餐飲將迎“洗牌”》，揭露了知名景區鼓浪嶼存在布局散亂、經營檔次低的餐飲文化，引發了當地居民的投訴，降低了景區的格調；2015年6月，青海省對省內景區進行食品安全問題大檢查，發現各類隱患200多個，其中很大一部分由景區餐飲經營者不注重餐飲設施的衛生管理導致。此外，國內很多景區在現有的基礎設施建設中，并不注重特色人文、風俗內涵的融入，很多設施的造型、功能與全國其他景區如出一轍，使得景區基礎設施建設的質量大打折扣。
（二）缺乏對基礎設施的系統性建設規劃
在景區基礎設施的建設中，應當結合實際情況，制訂系統性、針對性較強的規劃，并嚴格落實，以期構建具有地方特色的景區基礎設施建管體系。然而，目前國內很多景區在基礎設施的建設中不注重規劃，常常是“東一榔頭西一棒”，由此造成了很多問題。
例如，2006年，國內知名的世界文化遺產景區――三清山管委會編制了《三清山世界自然遺產提名地保護管理規劃》，明確提出了：在景區基礎設施的開發建設中，需本著可持續發展的理念，使相關的建設工作不觸及景區原有的自然生態系統。然而，2011年至2014年期間，在《景區基礎設施建設項目》實施過程中，被占用、破壞的森林植被面積達到102公頃，上述建設開發過程，與總體規劃相違背，使得景區旅游“適度開發原則”得不到體現。
（三）基礎設施建設管理投入力度不夠
對景區基礎設施建設管理投入力度不夠，也是國內景區普遍存在的問題。很多景區存在規劃資金多，實際投入資金少等問題，甚至有很多景區對基礎設施建設處于常年零投入狀態。此外，一些景區在完成基礎設施建設后，便不再花費多余的錢進行維護保養，由此帶來的安全事故隱患層出不窮。2014年4月13日，井岡山杜鵑山景區索道發生轎廂墜落事件，造成1名游客不幸遇難；2014年9月13日，河北白石山景區玻璃棧道發生懸空脫落事件等。
二、我國旅游景區公共基礎設施建設管理的優化對策
（一）端正公共基礎設施建設開發理念
一方面，不斷提高景區餐飲住宿基礎設施的質量。在餐飲住宿基礎設施建設中，景區管委會應起到監督管理的作用，注重對相關設施建設質量的監督，提升景區餐飲住宿設施的檔次、規模、服務水平，以高標準、高質量的餐飲住宿服務體系旅游基礎設施，為游客提供滿意、消費多元化的餐飲娛樂服務。
另一方面，打造特色鮮明的觀光基礎設施體系。以三清山景區為例，在景區基礎設施，如座椅、扶手、酒店、餐館、風景景觀的建設中，將道教文化中的圖形、色彩等內容引入其中，打造特有的“道教文化”景區基礎設施體系。其他景區也可借鑒此種做法，以特色為理念，做好景區基礎設施建設管理的工作。
（二）做好公共基礎設施建設管理科學規劃
在景區基礎設施建設中，管理者應嚴格落實生態、科學規劃的思想，本著“適度開發”的原則，按照景區山脈、水系、森林植被的自然分布情況，充分整合自然資源，做好景區基礎設施項目建設的總體規劃，并嚴格落實到實際行動中。在打造具有地方特色生態旅游項目的基礎上，做到基礎設施建設真正的低碳、環保、合理規劃，實現景區基礎設施高質量建設和生態系統穩定的“雙和諧”。
此外，還應注重對景區交通、衛生、信息化等基礎設施的建設規劃，逐漸建立起完善的景區公共基礎設施建設管理長效機制，以此不斷促進景區基礎設施建設管理的科學化、可持續化。
（三）不斷加大對基礎設施建設管理的投入
結合國內景區基礎設施建設投入中凸顯的問題，在下一步的建設中，應從兩方面加大相應的建設投入。
一方面，加大財政支持力度。政府應加大對景區基礎上設施建設的財政扶持力度，給予景區管委會更直接的財政支持。
另一方面，多渠道籌集資金。景區管委會也可通過設立公共基礎設施項目建設專項基金、引入市場融資等方式，不斷拓展景區基礎設施項目建設的資金籌集渠道，為景區的基礎設施體系建設提供更充足、多元化的資金支持。
三、結語
本文從建設理念、規劃發展、管理投入三個層面出發，提出了完善景區公共基礎設施建設的對策。從整體上看，旅游景區公共基礎設施建設的質量，直接關系到景區旅游產業的健康、可持續發展。因此，在未來的發展中，希望國內各級景區能夠本著“提升數量，確保質量，優化發展”的原則，不斷使景區公共基礎設施體系得到優化。
參考文獻：
[1]賴啟福，劉森茂，黃源財.福州鄉村旅游配套設施研究[J].林業經濟問題，2009（6）：33-34.
[2]徐凌子.黃山市旅游公共服務建設探討[J].湖州師范學院學報，2014（18）：88-91.
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